wetta.

Klausula baku

standard clause, kontrak baku, exoneration clause

Syarat-syarat yang disiapkan sepihak oleh pelaku usaha dan tinggal 'diterima' konsumen.

Klausula baku sendiri tidak dilarang; yang dilarang isinya yang merugikan konsumen. Contohnya pengalihan tanggung jawab pelaku usaha, atau menolak pengembalian barang dan uang. Klausula baku juga dilarang kalau letaknya tersembunyi atau bahasanya sulit dimengerti. Klausula yang melanggar dinyatakan batal demi hukum.

ContohKarcis parkir sebuah mal bertuliskan 'kehilangan kendaraan bukan tanggung jawab pengelola'. Klausul seperti itu termasuk pengalihan tanggung jawab yang dilarang.

Dasar hukum

  • Pasal 1 angka 10 serta Pasal 18 ayat (1), (2), dan (3) UU 8/1999 tentang Perlindungan KonsumenCek bunyi lengkapnya di naskah resmi.

Istilah terkait

Konsumen dan pelaku usahaAsas kebebasan berkontrakSyarat sah perjanjian

Rujukan

  1. UU No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen (JDIH BPK)

Kamus ini untuk belajar, bukan nasihat hukum. Ada yang keliru? Kabari kami lewat DM @wetta.id.

← Kembali ke Kamus Hukum